Điều khoản & Quy định chung
1. Giới thiệu
Chào mừng Quý khách đến với GIẢI PHÁP NỘI THẤT HP WORK. Khi truy cập và sử dụng website, Quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và quy định được nêu dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
2. Phạm vi áp dụng
Điều khoản này áp dụng cho:
- Tất cả khách hàng truy cập website
- Khách hàng mua sản phẩm và sử dụng dịch vụ
- Các tổ chức, cá nhân có liên quan đến giao dịch với GIẢI PHÁP NỘI THẤT HP WORK
3. Quy định sử dụng website
Khi sử dụng website, Quý khách cam kết:
- Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi đặt hàng
- Không sử dụng website cho mục đích gian lận hoặc vi phạm pháp luật
- Không can thiệp, phá hoại hệ thống website dưới mọi hình thức
- Tuân thủ các quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam
4. Sản phẩm và dịch vụ
- GIẢI PHÁP NỘI THẤT HP WORK cung cấp các sản phẩm: giàn phơi thông minh, cửa lưới chống muỗi, lưới an toàn, rèm tổ ong…
- Hình ảnh sản phẩm mang tính minh họa, có thể có sai lệch nhỏ so với thực tế
- Chúng tôi có quyền thay đổi thông tin sản phẩm, giá bán mà không cần báo trước
5. Đặt hàng và thanh toán
- Khách hàng có thể đặt hàng trực tuyến hoặc liên hệ trực tiếp
- Đơn hàng chỉ được xác nhận khi có sự đồng ý từ hai bên
- Phương thức thanh toán: tiền mặt, chuyển khoản hoặc theo thỏa thuận
6. Giao hàng và lắp đặt
- Thời gian giao hàng phụ thuộc vào khu vực và loại sản phẩm
- Hỗ trợ lắp đặt tận nơi (nếu có)
- Khách hàng cần kiểm tra sản phẩm trước khi nhận
7. Bảo hành và đổi trả
- Áp dụng theo “Chính sách bảo hành & đổi trả” đã công bố trên website
- Khách hàng vui lòng tham khảo chi tiết để đảm bảo quyền lợi
8. Quyền và trách nhiệm
- Cung cấp sản phẩm đúng chất lượng, đúng mô tả
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng
- Bảo mật thông tin khách hàng theo chính sách
9. Quyền và trách nhiệm của khách hàng
- Thanh toán đầy đủ, đúng hạn
- Cung cấp thông tin chính xác
- Sử dụng sản phẩm đúng hướng dẫn
10. Giới hạn trách nhiệm
- Không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh do sử dụng sai cách
- Không chịu trách nhiệm trong trường hợp bất khả kháng: thiên tai, hỏa hoạn, dịch bệnh…
11. Thay đổi điều khoản
- Chúng tôi có quyền cập nhật, thay đổi điều khoản bất kỳ lúc nào
- Các thay đổi sẽ được cập nhật trên website mà không cần thông báo trước