Chính sách bảo mật

1. Mục đích thu thập thông tin

SUỐI TIÊN FORD thu thập thông tin khách hàng nhằm:

• Xử lý đơn hàng và cung cấp sản phẩm/dịch vụ
• Tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng
• Cải thiện chất lượng sản phẩm và trải nghiệm người dùng
• Gửi thông tin khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý)

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin có thể bao gồm:

• Họ và tên
• Số điện thoại
• Địa chỉ giao hàng
• Email (nếu có)
• Nội dung trao đổi/tư vấn

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng để:

• Xác nhận và giao đơn hàng
• Liên hệ hỗ trợ, bảo hành, chăm sóc sau bán
• Gửi thông tin ưu đãi (nếu khách hàng đăng ký)

Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin vào mục đích khác khi chưa có sự đồng ý của khách hàng.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ:

• Trong suốt thời gian cung cấp dịch vụ
• Hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa bỏ

5. Cam kết bảo mật thông tin

• Không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng với bên thứ ba
• Chỉ cung cấp thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật
• Áp dụng các biện pháp bảo mật cần thiết để bảo vệ dữ liệu

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân
• Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân
• Từ chối nhận thông tin quảng cáo